sobrenos

Sobre Nós

Tradição, tecnologia e atendimento humanizado caminham lado a lado

A Laborclínica, referência em laboratório de análises clínicas da Região Metropolitana de Belo Horizonte, foi criada em Betim, no ano de 1964, pelo Dr. Antônio Pedro Soares.

Todas as nossas 15 unidades contam com equipes altamente qualificadas, preparadas para garantir a excelência no atendimento e alto padrão de qualidade nos laudos.

Asseguramos, através de tecnologias de ponta, em todas as etapas do nosso atendimento, mais de 97% de satisfação dos nossos clientes.

Missão

Oferecer serviços de excelência em diagnósticos e análises clínicas através de atendimento humanizado, em ambientes confortáveis, com confiabilidade e agilidade na entrega dos laudos, contribuindo para a saúde e bem estar dos nossos clientes.

Visão

Ser líder em apoio diagnóstico e análises clínicas na região metropolitana de Belo Horizonte, mantendo os diferenciais de atendimento humanizado, confiança e agilidade.

Valores

• Respeito ao cliente: Humanização, empatia e respeito no atendimento das necessidades de nossos clientes;

• Compromisso com a qualidade: Atualização constante de programas e processos de qualidade interna tendo como referência as mais amplas certificações e acreditações em diagnósticos e análises clínicas;

• Responsabilização pelos próprios resultados: Acompanhamento preciso dos resultados gerados por todas as equipes. Senso de urgência direcionado para o atendimento de nossos clientes (agilidade, proatividade, diligência, iniciativa menos complacência) sempre presente em nosso dia a dia;

• Gestão eficiente: Aplicação das melhores práticas de gestão em todas as áreas da empresa, com o foco integralmente voltado para o resultado e a inovação.

O importante é sua opinião.

Amamos nossos clientes

Font: Google meu negocio

Ótimo atendimento! Material descartável e muita tranquilidade na coleta de exames.

Patricia Ugolini